Son los servicios realizados por empresas productoras de bienes y servicios de base informática. Los mismos incluyen Soporte IT, Desarrollos de software, Testing, Consultoría, Animación y Video-juegos, entre otros.
Son empresas que ofrecen servicios tales como consultoría en TI, diseño y desarrollo a medida.
Interpreta todos los requerimientos del cliente a nivel funcional conociendo el negocio, propone mejoras y soluciones a través del uso de las TICs. Conoce el lenguaje de programación específico (.Net /Microsoft/Oracle) para configurar la herramienta y adaptarla a las especificaciones concretas del cliente. Conoce la industria o el negocio puntual del cliente. Trata con el cliente, participa en el diseño. Realiza migraciones de software, parcheos/ajustes del mismo, levanta el servicio ante una eventualidad, modifica servicios y productos. Aporta su conocimiento y experiencia para definir o mejorar procedimientos operativos del cliente o de su negocio. Documenta las soluciones propuestas y aprobadas. Colabora con el Gerente de proyecto y con los técnicos de mantenimiento y desarrollo en la definición de tareas y soluciones. Define pruebas de testeo para las aplicaciones y soluciones, así como también los planes de capacitación de los usuarios. Debe contar con experiencia. Puede viajar al exterior.
